Ich brauche etwas nicht mehr. Daher habe ich ein Kündigungsschreiben geschickt.

Daraufhin kam ein Mail: Betreff: Kündigungsschreiben, Guten Tag! Wir haben Ihre Accountkündigung per Post erhalten. Aus Sicherheitsgründen ist eine Kündigung nur noch online über Ihre Kundenverwaltung möglich.

Meine Antwort per Mail dazu: Sehr geehrte Damen und Herren, jeder will es scheinbar anders. Die einen sagen es geht nur per Post oder per Fax. Ich habe keine Zeit mich mit dem Online-System auseinander zu setzen und ein Login und Passwort irgendwo suchen zu müssen. Bitte akzeptieren Sie die Kündigung per Post. Ich habe sie hiermit per Mail bestätigt. Nur zur Info: Eine Kündigung per Post müssen Sie gesetzlich akzeptieren, da es lediglich eine Beschränkung gibt: „Eine Kündigung muss schriftlich erfolgen.“ Das habe ich mit meinem Brief getan. Mit freundlichen Grüßen

 

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